CONSULTA AL BIBLIOTECARIO / ASK A LIBRARIAN SERVICIO DE REFERENCIA EN LINEA

 

del Centro de Acceso a la Información del Recinto de San Germán, UIPR

Nombre / name:  : 
Correo electrónico / email  : 
Dirigido a:  :  Ask_a_librarian@intersg.edu
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POLITICA DE SERVICIO DE CONSULTA AL BIBLIOTECARIO / ASK A LIBRARIAN

1. Proveer servicio de referencia a través del correo electrónico, primordialmente a los estudiantes, facultad y al personal administrativo de la UIPR.
2.
Utilizamos la información del Módulo de Circulación para verificar si el solicitante es miembro de la comunidad universitaria. De ser necesario se verifica en el Sistema Banner. Debe proveer nombre y número de estudiante.
3. Las consultas serán contestadas por bibliotecarios en el orden en que se reciben.
4. Las consultas serán contestadas dentro de un periodo de 24 horas, siempre que sea posible.
5. Las consultas enviadas en los fines de semanas y días feriados.
6.
Los miembros de la comunidad universitaria pueden hacer cualquier pregunta (definiciones, formas de citar artículos, etc.), esto es las mismas consultas o preguntas que usted hace en las diferentes secciones de servicio del CAI.
7.
Se requiere que en el formulario provisto cumplimente toda la información solicitada y que describa en detalle lo que necesita indicando la fecha para la cual lo requiere. Explique clase de trabajo a realizar: monografía, tesis, presentación oral, etc.
8. Algunas preguntas pueden requerir investigación más profunda y el tiempo de respuesta puede ser mayor.
9. El servicio de referencia a través del correo electrónico depende grandemente de los libros, revistas y otros recursos en línea disponibles.
10. Las consultas recibidas de personas que no pertenecen a la comunidad universitaria serán contestadas según sea posible. Recomendamos que visiten las bibliotecas públicas de su comunidad.
11. El servicio de CONSULTA AL BIBLIOTECARIO no puede enviar al solicitante ninguna información que infrinja los derechos de autor.
12.

No ofrecemos servicios que requieran una opinión basada en interpretaciones legales, médicas, financieras y otros. Tampoco hacemos investigaciones sobre enealogía ni historiales familiares. El CAI  evaluará cada consulta y no contestará las que estime inapropiadas según esta Política.
13. Los solicitantes pueden comunicarse telefónicamente con los bibliotecarios, acceda a Contáctanos, encontrará información telefónica de cada sección de servicio.